Términos y Condiciones
Fecha efectiva: Julio 2025 · Operado por Arauko Labs, Chile
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte o usar la plataforma Órbita (orbitalife.cl), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar el servicio.
El uso de Órbita está reservado exclusivamente para personas mayores de 18 años. Al registrarte, declaras bajo tu responsabilidad que cumples este requisito.
La plataforma es operada por Arauko Labs, empresa con domicilio en Chile.
2. Descripción del Servicio
Órbita es una plataforma digital de conexiones para adultos en Chile. Facilitamos el encuentro entre personas y parejas que buscan conexiones auténticas y consensuadas.
Todo el contenido de la plataforma está destinado exclusivamente a mayores de 18 años. El servicio incluye perfiles, mensajería, sistema de reacciones, eventos y contenido multimedia.
Órbita no es un servicio de escorts, prostitución ni intermediación sexual remunerada. Facilitamos únicamente conexiones voluntarias y consensuadas entre adultos.
3. Requisitos de Elegibilidad
Para usar Órbita debes cumplir todos los siguientes requisitos:
- Tener 18 años de edad cumplidos o más.
- Residir en Chile o ser ciudadano/a chileno/a.
- No figurar en ningún registro de ofensores sexuales.
- Tener capacidad legal plena para celebrar contratos.
- No haber sido suspendido/a o expulsado/a previamente de Órbita.
Órbita se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de estos requisitos y de suspender o eliminar cuentas que no los cumplan.
4. Registro y Cuenta
Al registrarte, te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada. Puedes usar un alias en lugar de tu nombre real para proteger tu privacidad.
Cada persona puede tener una sola cuenta. La creación de cuentas múltiples está prohibida y puede resultar en la suspensión de todas ellas.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde tu cuenta es de tu exclusiva responsabilidad.
Órbita se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.
5. Contenido del Usuario
Eres el único responsable del contenido que subes a Órbita: fotos, videos, mensajes, descripciones y cualquier otro material.
Está estrictamente prohibido subir contenido que:
- Involucre a personas menores de 18 años, en cualquier forma.
- Sea de carácter sexual y haya sido obtenido o difundido sin el consentimiento de los involucrados.
- Constituya spam, publicidad no autorizada o perfiles falsos.
- Sea ilegal según la legislación chilena.
- Infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
Al subir contenido, otorgas a Órbita una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para almacenar, mostrar y distribuir dicho contenido únicamente dentro de la plataforma y a los usuarios que corresponda según tus configuraciones de privacidad.
Órbita puede eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido que viole estas normas o que considere inapropiado a su sola discreción.
6. Contenido Explícito
El acceso y publicación de contenido explícito (fotos o videos de carácter íntimo o sexual) está disponible únicamente para usuarios con plan Premium verificado.
Está absolutamente prohibido compartir contenido explícito que:
- Involucre a personas menores de 18 años. Este tipo de contenido se reportará a las autoridades competentes.
- Muestre violencia sexual sin consentimiento explícito.
- Haya sido grabado o distribuido sin el consentimiento de todas las personas involucradas.
Órbita cuenta con un sistema de moderación y se reserva el derecho de revisar, retener o eliminar cualquier contenido que no cumpla estas normas.
7. Planes y Pagos
Órbita ofrece tres niveles de acceso:
- Free: acceso básico sin costo.
- Plus: funciones ampliadas con suscripción mensual o anual.
- Premium: acceso completo incluyendo contenido explícito, con suscripción mensual o anual.
Los precios están denominados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Órbita se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de al menos 30 días.
Los pagos son procesados por Mercado Pago. Órbita no almacena datos de tarjetas ni información bancaria.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento, salvo que el usuario cancele antes de la fecha de renovación. La cancelación puede realizarse desde el perfil del usuario.
No se realizan reembolsos, salvo en los casos en que sea exigido por la legislación chilena de protección al consumidor (Ley N° 19.496).
8. Conducta Prohibida
Los usuarios de Órbita se comprometen a no:
- Acosar, amenazar, intimidar o discriminar a otros usuarios.
- Compartir información personal de otros usuarios sin su consentimiento expreso.
- Usar la plataforma para realizar actividades ilegales conforme a la ley chilena.
- Intentar acceder sin autorización a los sistemas, cuentas o datos de terceros.
- Crear perfiles falsos o engañosos para confundir a otros usuarios.
- Solicitar dinero, favores económicos u otros beneficios a otros usuarios.
- Difundir malware, virus u otro código malicioso.
- Eludir mecanismos de seguridad, moderación o verificación de la plataforma.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión temporal o eliminación definitiva de la cuenta, sin derecho a reembolso.
9. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
Órbita cumple con la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y datos personales de Chile.
10. Limitación de Responsabilidad
Órbita proporciona el servicio "tal como está". No garantizamos que encontrarás conexiones, ni que los usuarios actuarán de manera apropiada.
No somos responsables por la conducta, acciones u omisiones de los usuarios de la plataforma, ya sea dentro o fuera de ella.
No verificamos la identidad real de los usuarios. Únicamente recibimos la declaración de mayoría de edad al momento del registro.
En ningún caso la responsabilidad de Órbita superará el monto total que el usuario haya pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
11. Modificaciones
Órbita puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos los cambios con al menos 30 días de anticipación a través del email registrado o mediante aviso en la plataforma.
El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos implica la aceptación de los mismos. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.
Antes de iniciar acciones legales, las partes se comprometen a intentar resolver el conflicto mediante mediación durante un plazo mínimo de 30 días.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:
- 📧 legal@orbitalife.cl
- 🏢 Arauko Labs, Santiago de Chile
Última actualización: Julio 2025